ScaleMath Jahresrückblick 2025

Alex Panagis
Gründer & CEO

Verfasst am
12. Januar 2026

Willkommen zum Jahresrückblick 2025 von ScaleMath. 

Zunächst einmal – ein frohes neues Jahr. Auf 2026! 🥂🎉🎆

Ich hoffe, Sie alle hatten eine wunderbare Winterpause (oder Weihnachtspause 🎄, falls Sie feiern) und einen schönen Silvesterabend mit Familie und Freunden. 

Falls Sie zum ersten Mal hier sind, erfahren Sie hier ein wenig über uns: 

  • ScaleMath ist der bevorzugte Operating Partner für branchenführende Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenakquise und -erfahrung. Kurz gesagt, wir steuern das Wachstum (Produktmarketing, Strategie und darüber hinaus) für Ihre bevorzugten Marken. 
  • Wir sind ein Team aus kreativen und engagierten Operatoren. Möchten Sie uns beitreten? Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und machen Sie es uns unmöglich, Sie zu ignorieren. 
  • Von fesselnden Texten und technischer Dokumentation bis hin zu E-Mails, Videoanzeigen, Video-Tutorials und darüber hinaus – wir sind das Team, dem Branchenführer vertrauen, um erstklassige Arbeit und Ergebnisse zu liefern, die andere nicht erreichen können. Lassen Sie uns sprechen. 
  • Das Ergebnis: Bessere Software/Produkte/Dienstleistungen entwickeln und mehr Nutzer erreichen. 

Doch dies konnten wir nicht alleine erreichen. 

ScaleMath existiert dank des Vertrauens, das uns die Teams und Unternehmen entgegenbringen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir sind dankbar für die Möglichkeit, an wichtigen Problemen zu arbeiten, mit Menschen, denen die Qualität dessen, was sie in die Welt setzen, zutiefst am Herzen liegt.

An die Gründer, die C-Suite und die Teams, die dies ermöglicht haben: vielen Dank

Vielen Dank für die Offenheit, das durchdachte Feedback, die gemeinsame Verantwortung und dafür, dass Sie uns an einem Standard messen, der würdig ist für Ihre unsere Kunden und Nutzer.

Lassen Sie uns einen Moment innehalten, um zu feiern, was für ein Jahr hinter uns liegt, und auf 2026 vorauszublicken.

Ein höherer Anspruch an die Umsetzung

2025 war das Jahr, in dem uns (und ich glaube auch vielen anderen Organisationen) klar wurde, dass der schwierigste Teil unserer Arbeit nicht mehr die Geschwindigkeit der Ausführung war – sondern (und ist) das Urteilsvermögen. 

Rund drei Jahre nach der breiten Einführung von KI wird deren Einfluss nun deutlicher. Obwohl immer noch häufig Änderungen unterworfen, sind die Auswirkungen selbst nicht länger theoretischer Natur. 

KI hat die Basis der Ausführung signifikant angehoben. Sie hat „Entwürfe“ (in den Bereichen Schreiben, Ideenfindung und Engineering) beschleunigt, Reibungsverluste reduziert und Iterationen kostengünstiger gemacht. 

Was sie jedoch nicht getan hat, ist die Obergrenze anzuheben.

Urteilsvermögen, Geschmack, Kontext und Verantwortlichkeit bleiben hartnäckig menschlich.

In vielen Fällen ist die Kluft zwischen Gut und Exzellent nicht weniger, sondern sichtbarer geworden. Hinzu kommt, dass mit sinkenden Kosten für die Produktion von „Etwas“ die Standards für die Erstellung von wirklich relevanten Arbeiten gestiegen sind.

Bei ScaleMath betrachten wir KI als ein mächtiges Werkzeug, nicht als Ersatz für Eigenverantwortung. 

Sie fördert Geschwindigkeit und Hebelwirkung, ersetzt aber nicht das Verständnis des Problems, das Treffen schwieriger Kompromisse oder die Verantwortlichkeit für Ergebnisse. Vielmehr hat die Präsenz von KI die Bedeutung von Klarheit, Standards und Verantwortung noch verstärkt.

Diese Verschiebung hatte erhebliche Auswirkungen auf unsere Geschäftstätigkeit im Jahr 2025. 

Und sie hat – in jeder Hinsicht – die Messlatte für die Ausführung höher gelegt. Für die meisten wenig überraschend, da sie ganze Geschäftsmodelle umgewälzt hat, drängte sie uns dazu, Meinungen zur Organisationsstruktur, Personalbeschaffung und nahezu jedem Aspekt unserer Arbeitsweise zu hinterfragen. Diese Perspektive hat unseren Ansatz für 2025 geprägt und wird dies auch im kommenden Jahr tun. 

Teilnahme am WordCamp Europe in Basel, Schweiz 🇨🇭

WCEU Stand
Von links nach rechts: Arif Tukiman (CEO, RunCloud), Rajendra Zore (CMO, RunCloud), Alex Panagis (CEO, ScaleMath)

Im Juni verbrachten wir Zeit auf dem WordCamp Europe in Basel zusammen mit dem RunCloud-Team und unterstützten sie bei einem wichtigen Meilenstein für das Unternehmen.

Obwohl ich nicht viel Zeit meines Lebens in der Schweiz verbracht habe, bin ich halb Schweizer (mütterlicherseits) und stamme aus der deutschsprachigen Region, was es besonders erfreulich machte, deutsche und Schweizer RunCloud-Nutzer auf der Konferenz zu treffen.

Das WordCamp Europe 2025 war ein besonders spezielles Ereignis, da RunCloud Arch by RunCloud ankündigte und während der Veranstaltung seine Warteliste öffnete.

Runcloud Architektur

Nutzer persönlich zu treffen, einschließlich derer, die kürzlich migriert waren, und aktiver Community-Mitglieder, die gerade erst von RunCloud erfuhren, ist wirklich immer wieder eine Freude.

Ein Jahr des Experimentierens, ausbalanciert mit unnachgiebigem Fokus

Im Kern hat sich unser Fokus im Jahr 2025 nicht geändert. 

Unser Engagement bleibt bestehen, außergewöhnliche Arbeit in den Bereichen Operations, Wachstum und Produkt zu leisten. 

Hinweis: Operations, Wachstum und Produkt = die heilige Dreifaltigkeit von ScaleMath.

Was sich jedoch änderte, war die bewusste Art und Weise, wie wir innerhalb dieser Grundlage experimentierten. Wie jedes Jahr suchten wir nach neuen Wegen, um unser Urteilsvermögen, unsere Kreativität und unsere Ausführungsstandards dort einzusetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen konnten. Nicht aus dem Streben nach Neuem, sondern um unsere Kunden (und deren Endnutzer) in einem Jahr besser zu bedienen, in dem Aufmerksamkeit, Vertrauen und Klarheit immer schwieriger zu gewinnen waren. 

Ein Bereich, in dem dies besonders deutlich wurde, war Video. 

Video entwickelte sich von einem ergänzenden Format zu einer Kernkompetenz. Von der Schulung und dem Onboarding über Fallstudien bis hin zur internen Befähigung erwies es sich als eine der wirkungsvollsten Entscheidungen, die wir dieses Jahr getroffen haben. Die Investition hat sich 2025 sicherlich ausgezahlt und wird sich auch 2026 und darüber hinaus fortsetzen.  

Gleichzeitig konzentrierten wir uns verstärkt auf Bereiche, in denen menschliches Urteilsvermögen am wichtigsten ist.

Als KI-generierte Inhalte weit verbreitet wurden, stieg der Wert klarer, präziser, von Menschen verfasster Dokumentation nur noch an. Wir bekräftigten unsere Überzeugung, dass Dokumentation kein Nebenprodukt der Auslieferung ist – sie ist Teil des Produkts selbst und eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Nutzer Vertrauen aufbauen. 

Dabei kristallisierte sich ein Muster bei den Unternehmen heraus, mit denen wir am erfolgreichsten zusammenarbeiten.

Wir kooperieren zunehmend mit Teams, die sich intensiv um ihre Nutzer kümmern, Qualität über kurzfristige Lösungen stellen und von ihren Partnern ein hohes Maß an Eigenverantwortung erwarten. Es handelt sich um Unternehmen, die auf langfristiges Wachstum setzen und verstehen, dass Fokus nicht die Abwesenheit von Experimenten bedeutet, sondern die Disziplin, zu experimentieren, ohne dabei den etablierten Standard zu vernachlässigen.

Dieses Gleichgewicht zwischen Exploration und Fokus prägte unsere Arbeitsweise im gesamten Jahr 2025 und wird auch weiterhin maßgeblich beeinflussen, wie wir ScaleMath zukünftig gestalten.

Stärkung der Kernwerte von ScaleMath

Unsere Kernwerte sind keine bloßen Marketingaussagen oder eine kulturelle Fassade.

Dies sind die grundlegenden operativen Prinzipien, die unsere Entscheidungsfindung, unsere Arbeitsweise und unser Auftreten gegenüber Kunden leiten – insbesondere unter Berücksichtigung von Zielkonflikten, Druck und Ambiguität. 

Denn Arbeit ist, kurz gesagt (und wenn wir es sehr abstrakt betrachten), im Grunde eine Abfolge von Entscheidungen, Kompromissen, Risikobewertungen, dem Umgang mit Ambiguität und Druck. 

ScaleMath Kernwerte

Im Zuge unseres Wachstums im Jahr 2025 gewannen diese Werte zunehmend an Bedeutung. Sie definieren den internen Standard, den wir an uns selbst anlegen, sowie die Erwartungen, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit für unsere Kunden formulieren. Sie sind darauf ausgelegt, mit dem Unternehmen zu skalieren, auch unter suboptimalen Bedingungen relevant zu bleiben und in realen Szenarien Anwendung zu finden – nicht nur, wenn es opportun erscheint.

#1 – Operative Exzellenz
Aufrechterhaltung des ScaleMath-Standards.

#2 – Zuerst umsetzen, dann optimieren.
NUR wenn zutreffend. Lassen Sie bei Bedarf das Streben nach Perfektion nicht zu Untätigkeit führen. Dies verzögert letztendlich die Realisierung der optimalen Endform.

#3 – Vertrauen ist eine Batterie.
Es lädt sich mit variabler Geschwindigkeit auf, kann jedoch jederzeit augenblicklich entladen werden.
Agieren Sie dementsprechend.

#4 – Umfassende Eigenverantwortung.
Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Ergebnisse, nicht nur für die einzelnen Aufgaben.

Bei Erfolgen teilen wir die Anerkennung. Bei Misserfolgen hinterfragen wir zunächst, was wir hätten anders machen können – selbst wenn der Misserfolg nicht direkt auf unser Handeln zurückzuführen ist.

Unser Engagement gilt vor allem den Endkunden und Nutzern.

Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen agieren wir auch im Auftrag Dritter. In solchen Fällen ist dies maßgeblich der Grund, warum Unternehmen uns beauftragen: unsere unerschütterliche Hingabe, exzellente Arbeit zu leisten, die von und für Endnutzer geschätzt wird, und gleichzeitig die angestrebten Geschäftsziele zu erreichen.

Wir sind der vertrauenswürdige Partner, der bei Entscheidungen die Führung übernimmt, und es wird von uns erwartet, den gleichen Standard aufrechtzuerhalten, den wir anlegen würden, wäre ein Unternehmen unserer Beratungs- und Dienstleistungsgruppe unser eigenes.

Wir müssen jedoch akzeptieren, dass wir nicht immer die letzte Instanz bei Entscheidungen sind. Wir betreuen Unternehmen unserer Beratungs- und Dienstleistungsgruppe im Einklang mit deren Corporate Governance und Zielen (neben unserem Bekenntnis zu umfassender Eigenverantwortung). Da individuelle Entscheidungen variieren können, schützt die Abwägung beider Aspekte unsere Fähigkeit, unser langfristiges Engagement für den Endnutzer aufrechtzuerhalten.

Wenn dies nach einem Team klingt, dem Sie beitreten möchten, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

Etablierung klarer Markenstandards

Wir freuen uns zudem, bekannt geben zu können, dass wir endlich eine längst überfällige Seite mit Markenrichtlinien veröffentlicht haben.

ScaleMath Marke 1

Mit dem Wachstum von ScaleMath ist der Bedarf an einer klareren und konsistenteren Markenführung über alle Inhalte, Medien und externen Referenzen hinweg zunehmend offensichtlich geworden. 

Diese Seite dokumentiert die Präsentation von ScaleMath – von der Namensgebung und Verwendung bis hin zu den Markenressourcen –, um zukünftige Unklarheiten zu minimieren.

Sie finden es hier: ScaleMath Brand Assets und Media Kit

Der True Operators Podcast

True Operators Podcast

Neben unseren weiteren Prioritäten konnten wir im vergangenen Jahr lediglich zwei Episoden veröffentlichen. Im kommenden Jahr werden wir dies ändern. 

#1 – Sollten Sie ein Lifetime Deal anbieten? WP Umbrellas Lektionen mit Aurelio Volle

True Operators Podcast Episode 1

#2 – Wie man einen reibungslosen Support-Betrieb aufbaut mit Antoine Minoux von Fernand

True Operators Podcast Episode 2

Wir haben bereits einige hervorragende Gäste in Aussicht: 

  • Jesse Hanley von Bento
  • Remkus de Vries von Scanfully/WithinWP

Wenn Sie jemanden interviewt sehen möchten, senden Sie eine E-Mail an [email protected] (auch wenn es sich um Sie selbst handelt; zögern Sie nicht, sich selbst zu nominieren; dies wird unsere Entscheidung, ob wir Sie einladen würden, nicht negativ beeinflussen).


Da wir gerade dabei sind, möchte ich etwas Zeit darauf verwenden, über einige Dinge zu sprechen, die Sie im Jahr 2026 von uns erwarten können. 

ScaleMath Academy

2026 wird das Jahr sein, in dem wir unseren ersten ScaleMath-Kurs starten (mit der Möglichkeit weiterer Kurse). Dazu werden Sie in Kürze mehr von uns hören. 

ScaleMath Academy

Was wir vorerst mitteilen können, ist, dass der erste Kurs ein vollständiges End-to-End-Training sein wird – dasselbe, das wir intern für das Onboarding neuer Mitarbeiter verwenden wollen.

Das Ziel ist einfach: zu dokumentieren, wie wir Inhalte schreiben und produzieren. 

ScaleMath Studios / Start weiterer Mini-Serien

ScaleMath Studios

Im Jahr 2025 haben wir mehr Zeit damit verbracht, mit Video zu experimentieren – sowohl als Format als auch als Möglichkeit, unsere Denk-, Arbeits- und Betriebsweise zu präsentieren. 

Eine Idee, die daraus entstand, war Friction Log.

In einem der Videos, die wir dieses Jahr veröffentlicht haben – Was ist Friction Logging? (+ Wie man es nutzt, um bessere Produkte zu entwickeln – erwähnte ich beiläufig, dass wir wahrscheinlich eine Serie namens Friction Log starten werden, in der wir Reibungspunkte dokumentieren, die uns in realen Produkten begegnen, genauso wie wir es bereits für Unternehmen in unserer Beratungs- und Dienstleistungsgruppe tun. 

Friction Log ist die erste, aber es könnte auch weitere geben! Alles in allem ist dies etwas, das ich mit großer Begeisterung umgesetzt sehen würde. Ob wir jedoch die Möglichkeit haben werden, diese umzusetzen, und inwieweit wir diese im Jahr 2026 realisiert sehen werden, hängt maßgeblich von den Prioritäten ab (und auch vom Management unserer eigenen Erwartungen).

Obwohl wir uns gerne selbst herausfordern, gibt es Grenzen dessen, was wir tun können, und es gibt absolut einen bestimmten Standard, den wir einhalten werden, bevor wir etwas veröffentlichen (sei es für Unternehmen in unserer Beratungs- und Dienstleistungsgruppe oder für uns selbst – selbstverständlich). 

  • Friction Log: Ein Einblick, wie wir Reibungspunkte identifizieren und dokumentieren, um bessere Produkte zu entwickeln.
  • Feedback Loop: Schulterblick-Feedback-Walkthroughs, die darauf ausgelegt sind, den Kreis bei Text, Design, Messaging und mehr zu schließen. 

Darüber hinaus haben wir im Laufe des Jahres eine Reihe von Upgrades an unserem Aufnahmestudio vorgenommen. Dies umfasste Verbesserungen bei Audio-, Beleuchtungs- und Kameraausrüstung. Angesichts der Einnahmen, die Video uns derzeit einbringt, wird ein Prozentsatz unseres Jahresbudgets für kontinuierliche Verbesserungen im Jahr 2026 bereitgestellt. 

Hinweis: Für die Kamera-Enthusiasten da draußen: Wir behalten die Sony A7V genau im Auge :) 

Diese Investitionen dienen der Konsistenz und Qualität. Letztendlich gilt zwar „Inhalt bleibt König“, und das ist etwas, das wir bekräftigen. Als Unternehmen haben wir jedoch ein starkes Engagement für Qualität, und unsere Überzeugung ist, dass dies kein Kompromiss sein sollte (die Wahl zwischen dem einen oder dem anderen).

Kurz gesagt: Wir glauben daran, die Grenzen der technischen Exzellenz und Qualität im wahrsten Sinne des Wortes kontinuierlich zu erweitern, da dies nachgelagert die Qualität des Inhalts unserer Produktion und jedes anderen Elements unseres Prozesses verstärken wird (insbesondere Planung und Postproduktion, wenn wir wissen, dass das Potenzial des Endergebnisses außergewöhnlich ist). 

Workover

Zu guter Letzt haben wir unser Softwareprodukt, über das ich im Laufe des Jahres in Interviews gesprochen habe – einschließlich dieses Gesprächs mit Gautam von Seahawk Media. 

Mit Workover lassen wir uns bewusst Zeit. Wie bei all unseren Projekten ist es unser Ziel, nichts zu überstürzen, sondern es fundiert zu entwickeln – basierend auf denselben Standards, demselben Urteilsvermögen und denselben Praxiserfahrungen, die unsere Beratungsarbeit leiten.

Dies stellt eine besondere Herausforderung dar, bedingt durch die rasanten, durch KI verstärkten Veränderungen, wobei wir uns transparenterweise nicht an einem Preiskampf beteiligen werden, um mit VC-finanzierten Marken zu konkurrieren, die unbegrenzt Kapital einsetzen können. Wir sind zu 100 % eigenfinanziert, profitabel und haben ein widerstandsfähiges Geschäft aufgebaut, auf das wir stolz sind. Nichts wird mich dazu bringen, dies im Streben nach etwas Glänzendem, Größerem oder mit dem hundertfachen Potenzial zu opfern, wenn es bedeutet, meine Kernwerte aufzugeben. 

Jedenfalls werden Sie mehr darüber erfahren, sobald es konkrete Formen annimmt. 🙌

Damit schließen wir das Jahr 2025 ab. Auf ein erfolgreiches Jahr 2026! 

– Alex Panagis & Team ScaleMath